Términos y condiciones

1. Quién ofrece el servicio

PRAXIARA AI («la plataforma») es ofrecida por Evens Pyram, persona física con domicilio en la República de Panamá («nosotros»). Al usar la plataforma, contratas directamente con Evens Pyram. Contacto: pruebas@praxiara-ai.com.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, comprar un plan o seguir usando la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

Debes ser mayor de edad según la ley de tu país. Si actúas en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla.

3. Qué es el servicio

PRAXIARA AI es una plataforma de inteligencia de ingeniería que ayuda a definir proyectos (descubrimiento, contrato y plan) y ofrece agentes de inteligencia artificial que emiten opiniones expertas, revisadas por un auditor automático. La aprobación final de cada resultado corresponde siempre a la persona titular del proyecto.

Los créditos de cada plan se consumen según el uso real de los agentes, con los límites descritos en la página de planes.

4. Tu cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.

5. Uso aceptable

No puedes usar la plataforma para: actividades ilegales; fraude, spam o suplantación; infringir derechos de propiedad intelectual de terceros; distribuir malware, sondear, escanear o atacar la seguridad del servicio; extraer datos de forma automatizada (scraping); ni eludir los límites técnicos o de gasto.

Tampoco puedes usar los agentes de inteligencia artificial para generar contenido ilegal, de odio, acoso, explotación, ultrafalsificaciones (deepfakes) de personas reales, código malicioso, ni intentar desactivar sus salvaguardas (jailbreaking).

No puedes realizar ingeniería inversa, revender ni redistribuir el servicio.

6. Contenido generado por inteligencia artificial

Eres responsable de las instrucciones y materiales que envías, de tener los derechos sobre ellos y de cómo usas los resultados.

Los resultados pueden ser inexactos o incompletos. No sustituyen el asesoramiento profesional regulado (ingeniería estructural, legal, médico, financiero u otro) sin supervisión de una persona cualificada. Debes verificarlos antes de usarlos.

En la medida permitida por la ley, los resultados generados para tus proyectos te pertenecen. Nos concedes una licencia limitada para alojar y procesar tu contenido únicamente para prestarte el servicio.

Si consideras que un contenido infringe tus derechos, escríbenos a pruebas@praxiara-ai.com. Podemos retirar o restringir contenido, filtrar o rechazar resultados y suspender cuentas con infracciones repetidas.

7. Propiedad intelectual

Evens Pyram conserva la propiedad de la plataforma, su software, documentación, marca PRAXIARA AI y logotipos. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el servicio dentro del plan contratado.

8. Pagos y Merchant of Record

Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones.

Los pagos, la facturación, los impuestos, la renovación y la cancelación de suscripciones se rigen por los Términos para Compradores de Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

9. Nivel de servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio se ofrece «tal cual» y, en la medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento grave de estos términos, falta de pago, riesgos de seguridad o fraude, o infracciones graves o repetidas de las normas de uso.

Al terminar el acceso, podrás solicitar la exportación de tus datos durante un plazo razonable; después se eliminarán según nuestro Aviso de privacidad.

11. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, y no respondemos por daños indirectos o consecuentes (lucro cesante, pérdida de datos o de reputación). Nada limita la responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales cuando la ley lo impida.

Te comprometes a indemnizarnos frente a reclamaciones derivadas de tu contenido, de un uso ilícito o del incumplimiento de estos términos.

12. Disposiciones generales

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país disponga otra cosa.

No puedes ceder tu cuenta sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder estos términos en caso de reorganización o venta. No respondemos por incumplimientos causados por fuerza mayor. Podemos actualizar estos términos y te avisaremos de los cambios importantes.